Unsere Serviceleistungen in der Übersicht

Tarif- und Produktberatung

Eine individuelle Fachberatung ist in Anbetracht der großen Tarif- und Produktvielfalt im Bereich Mobilfunk, Telefonie und Internet viel Wert. Unser Team ist gerne für Sie da und berät Sie ausführlich und kompetent.

Smartphone Startklar

Unser Expertenteam sorgt für einen schnellen und stressfreien Start mit Ihrem neuen Smartphone. Wir richten Ihr neues Mobiltelefon nach Ihren Wünschen ein. Die Ersteinrichtung umfasst das Einsetzen und die Aktivierung der SIM-Karte, Sprach- und Sicherheitseinstellungen sowie PIN und Fingerabdruck.

Reparaturservice

Ob Displaybruch oder Akkuversagen in unserem Shop bieten wir Ihnen eine fachgerechte Reparatur für Endgeräte aller Art. Sprechen Sie uns gerne auf unseren Service an.

Reparaturservice
 

Installationsservice

Unser Serviceteam richtet Ihr WLAN, Ihre Telefonanlage, oder Ihr Smart Home bei Ihnen zuhause oder in Ihrem Unternehmen fachgerecht ein. Wir begleiten Sie auf Wunsch nicht nur bis zum Kaufabschluss, sondern bis zum fertigen und voll funktionsfähigen Produkt.

Hardwareversicherung

Schützen Sie Ihr neues Smartphone oder Tablet durch eine kostengünstige Versicherung gegen Schäden und Diebstahl ab. Wir beraten Sie gerne zu Konditionen für Ihr gewähltes Modell, damit Sie im Schadenfall nicht lange ohne auskommen müssen.

SIM-Karte entsperren

Nach zu häufiger Fehleingabe des PINs kommt es aus Sicherheitsgründen zur Sperrung Ihrer SIM-Karte. Sofern Sie auch den PUK zur Entsperrung verlegt haben, können wir Ihre SIM-Karte im Normalfall innerhalb kürzester Zeit wieder entsperren.

Datensicherung

Nach dem Kauf eines neuen Smartphones sichern wir Ihnen gerne alte Datensätze wie Kalendereinträge, SMS, Bilder oder Videos auf Ihrem gewünschten Speichermedium oder übertragen diese auf Ihr neues Smartphone.

Routertausch

Ihr Router ist defekt oder Sie benötigen einfach ein neues Gerät? Sprechen Sie uns an. Wir helfen Ihnen beim schnellen und problemlosen Austausch. Wir haben meist eine Anzahl aktueller Router vorrätig, sodass ein Austausch oftmals auch einfach bei uns möglich ist. Unser Service Team unterstützt Sie gerne dabei, schnellstmöglich wieder ins Internet zu kommen.

Unterhaltungselektronik

In unseren modern gestalteten Geschäftsräumen in Saarlouis präsentieren wir Ihnen das gesamte Spektrum an Unterhaltungselektronik. Dazu gehören Fernsehgeräte neuester Generation, Heimkino, Spielekonsolen und mehr.

Zur Website  

Vermeiden Sie Wartezeiten in unseren Shops, vereinbaren Sie jetzt direkt online einen persönlichen Beratungstermin.

Ihre Ansprechpartner

Wir sind gerne für Sie da! Sie erreichen uns telefonisch oder per Nachricht.
 

Wolfgang Hoen
Geschäftsführer

Aaron Biedermann
Geschäftsführer

Anna Waldraff
Geschäftskundenbetreuerin

Jessica Müller
Geschäftskundenbetreuerin

Iris Consul
Geschäftskundenbetreuerin

Mehmet Baykara
Verkauf Heusweiler

Raphael München
Verkauf Saarlouis

Andreas Nagel
Servicetechniker

Uwe Gasper
Servicetechniker

Hoen Saarlouis & Heusweiler

Telekom Partner

Saarlouis 06831 943444  Heusweiler 06806 9868460

Telekom Partner Saarlouis

St. Avolder Str. 38
66740 Saarlouis
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Öffnungszeiten

Mo.–Fr.
09:00–18:00 Uhr
Sa.
09:30–12:30 Uhr

Telekom Partner Heusweiler

Saarbrücker Str. 34
66265 Heusweiler
 Karte anzeigen

Öffnungszeiten

Mo.–Fr.
09:00–13:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr
Sa.
09:00–12:00 Uhr

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